¿QUÉ ES? Diferencias con la Evaluación de desempeño
Con la Evaluación del Desempeño, sabremos el QUÉ ES. Observaremos el presente. Podremos controlar los desvíos. Seguir de cerca las modificaciones que se han implementado y cuál es el grado de aceptación que han tenido. Conocer la interacción o el trabajo en equipo y también la capacidad del supervisor para realizar su tarea específica como conductor del grupo.
El Análisis del Potencial, por su lado, nos informará acerca del QUÉ SERÁ. Anticiparemos el futuro. Por eso también se lo denomina Análisis del Desarrollo Futuro. Podremos armar los organigramas de reemplazo; las promociones; los planes de capacitación; ver cuál es el potencial que tiene cada empleado y en función de ello completar su Plan de desarrollo o Carrera Interna; determinar entre varios candidatos cuál es el mejor ubicado para acceder al ascenso.
Obetivo:
§ Definir e implementar un mecanismo que permita EVALUAR EL POTENCIAL del personal actual de la empresa, identificando a aquellos que, por sus capacidades, logran un desempeño superior en los puestos de trabajo.
¿Cuál es la persona que ofrece un alto nivel de desempeño y que ayuda a la organización a alcanczar sus objetivos?
¿Para qué? – Beneficios:
Permite:
§ Elaborar cuadros de reemplazo
§ Detectar necesidades de capacitación
§ Diseñar planes de carrera
§ Implementar estrategias de motivación
¿Cómo? – Proceso:
Etapas:
1- EL PERFIL DEL PUESTO
A- IDENTIFICACIÓN DE PUESTOS
B- PANEL DE EXPERTOS
C- ENTREVISTAS DE INCIDENTES CRÍTICOS
D- ELABORACIÓN DE PLANILLAS DE EVALUACIÓN
2- EVALUACIÓN DE POTENCIAL
A- ASSESSMENT CENTER (Centros de evaluación)
B- PRUEBAS PSICOTÉCNICAS
PRUEBAS APTITUDINALES
PRUEBAS ACTITUDINALES
TESTS DE PERSONALIDAD
3- INFORMES
• INDIVIDUALES
• GRUPALES
FORMULARIOS
§ Se confeccionará una planilla que contenga las 5 o 6 conductas esperadas incluyendo las generales a toda la organización y aquellas propias y específicas de cada puesto.
§ A cada una de ellas:
§ se las define
§ se identifican y describen los indicadores y conductas observables
§ y se le adjudica una escala, por ejemplo del 1 al 4 o "muy mejorable, mejorable, adecuado y superior".